FAQ


  • Comment obtenir des autocollants ?

    Il suffit de nous faire parvenir une enveloppe prétimbré à 0,76 Eur, libellé à votre nom et adresse, et l'envoyer à :

    RACE COMPANY
    Demande de Stickers
    Chemin de l'ancienne gare
    Lieu-dit Carlet
    84 400 SAIGNON

  • Comment obtenir des catalogues ?

    Il suffit de nous faire parvenir une enveloppe au format A4 prétimbrée à 1Eur, libellée à votre nom et adresse, et l'envoyer à :

    RACE COMPANY
    Demande de Catalogue
    Chemin de l'ancienne gare
    Lieu-dit Carlet
    84 400 SAIGNON

  • Puis-je commander directement chez Race Company ?

    Non, nous ne vendons pas directement. Pour commander votre vélo ou vos pièces, vous avez besoin d'aller voir votre revendeur. Pour trouver les revendeurs, merci de consulter la liste des "Points de vente" de notre site web.

  • Qui dois-je consulter concernant une garantie ?

    Votre unique interlocuteur pour une garantie, est votre revendeur habituel. Retouvez la liste de nos revendeurs ici : http://www.raceco-mtb.com/magasins-france.php

  • Quel est la bonne longeur de rayons pour monter mes roues Planet X ?

    Consultez notre rubrique "Support" : "Longueur_de_rayons".
    Vous y trouverez surement votre bonheur.

  • Pourrais je avoir les différentes caractéristiques du nouveau cadre bullit pour que je puisse envisager mon futur montage ?

    GENERALITE :
    -Douille de direction en 1.5"
    -Tige de selle 30.9 mm
    -Tube de selle 34.9 mm
    -Boitier de pedalier 73 mm
    -Anti deraillement ISCG05
    -ISO disc mount

    AVEC UN AXE DE ROUE 135*10 mmm :
    -Ligne de chaine de 50 mm
    -Diamètre collier de dérailleur avant (tirage / le haut ou collier haut) 34.9 mm

    AVEC UN AXE DE ROUE DE 150*12 mm
    -Ligne de chaine 55-57 mm
    -Pour un boitier de pédalier olzfeller ? roulements externes 73*56 mm
    -Pour un boitier de pédalier Isis 73/128
    -Pour un pédalier raceface diabolus ou Evolve DH il faut un boitier de83 mm
    -Pas de pédalier Saint

    AVEC UN SYSTEME D'ETRIER FLOTTANT ET AXE DE ROUE DE 150*12 mm :
    -Ligne de chaine 55-57 mm
    -Pour un boitier de pédalier olzfeller ? roulements externes 73*56 mm
    -Pour un boitier de pédalier Isis 73/128
    -Pour un pédalier raceface diabolus ou Evolve DH il faut un boitier de83 mm
    -Pas de pédalier Saint

    NOTA : Il est recommandé d'utiliser un mono plateau avec le système d'étrier flottant.